Werken bij een organisatie die in het hart van de veiligheid van jouw regio staat? Kun jij de verbinding maken tussen hulpdiensten, gemeenten, externe partijen en je eigen team? Voel jij je thuis bij facilitaire dienstverlening in een technische en/of uitvoeringsorganisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor Veiligheidsregio Hollands Midden (VRHM) zoeken we een enthousiaste en gedreven:
Medewerker Servicedesk Facilitaire Zaken
27-32 uur per week, Leiden
Jouw werk: betekenisvol en veelzijdig
Bij de VRHM maak je écht het verschil. Samen met collega’s werk je aan het beheer en onderhoud van onze brandweerkazernes en kantoorlocaties. Jij zorgt ervoor dat onze gebouwen optimaal blijven functioneren, zodat de hulpdiensten altijd paraat kunnen staan. Dit doe je in een dynamische werkomgeving waarin ruimte is voor jouw persoonlijke ontwikkeling én waar je werk direct impact heeft op de samenleving.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Servicedesk ben jij verantwoordelijk voor het tijdig en correct afhandelen van meldingen. Hierbij hanteer je het systeem TOPdesk. Het werk van de Medewerker Servicedesk bestaat voor het merendeel uit het afhandelen van meldingen over huisvesting. Naast het in behandeling nemen en afhandelen van meldingen, ben je ook verantwoordelijk voor het inplannen en uit laten voeren van onderhoud. Ook verzorg je het administratieve gegevensbeheer van de gebouwen en de facilitaire middelen die daarin aanwezig zijn (asset- en contentbeheer). Concreet werk je aan:
Deze werkzaamheden doe je door:
Wat neem je mee?
Je bent een energieke en oplossingsgerichte professional die graag de handen uit de mouwen steekt. Met jouw klantgerichte en proactieve houding combineer je sterke analytische vaardigheden met het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken. Je beschikt over positieve energie, relativeringsvermogen en gevoel voor humor. Bovendien breng je het volgende met je mee:
Wat bieden wij?
Een afwisselende functie waarin jij een directe bijdrage levert aan de veiligheid in Hollands Midden. Daarnaast bieden we:
Meer informatie?
Ben jij klaar om bij te dragen aan de veiligheid in onze regio én wil jij werken aan facilitaire processen die er écht toe doen? Reageer dan snel en word een onmisbare schakel in ons facilitair team! Neem vandaag nog contact op met Frank Leget, afdelingsmanager Facilitaire Zaken (06-122 211 98/ frank.leget@vrhm.nl).
Interesse?
Ben jij een goede kandidaat voor deze functie? Stuur dan uiterlijk 23 maart 2025 een kernachtige motivatie en een cv via onze portal Werken bij (vrhm.nl). De selectiegesprekken worden gepland op 1 april 2025, tussen 14.30-18.00 uur. Een uitnodiging daarvoor ontvang je, als je geselecteerd bent, uiterlijk 28 maart.
Ontmoet ons!
Wil je graag je nieuwe collega’s alvast op locatie ontmoeten? Dat kan op dinsdag 18 maart vanaf 12 uur (tot 14.00 uur). Locatie is ons hoofdkantoor in Leiden. Meld je zo snel mogelijk (uiterlijk zondag 16 maart) aan via FZ-Servicedesk@vrhm.nl onder vermelding van “Ontmoet FZ 18/03”. Dan zorgen wij voor gesprekspartners en een fijne lunch.
Je bent welkom!
De verschillen in de samenleving die we in ons werk tegenkomen, zien wij bij voorkeur ook terug binnen onze organisatie. Daarom nodigen wij echt iedereen die denkt aan de functie-eisen te kunnen voldoen, van harte uit te solliciteren.
Voor indiensttreding wordt er een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) gevraagd.
Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld.
De VRHM zoekt graag zelf haar kandidaten, dus deze vacature is géén uitnodiging tot acquisitie.